因為我們定位在製造,製造業日本企業做(zuò)得好,我們(men)就應該向它們學習。魏(wèi)建軍清醒地看到(dào)了長城與別人的差距,也堅定地為長城定下(xià)了追趕的方向。
於是,長城汽車近(jìn)兩(liǎng)年一直在執著地學習TPS(Toyota's Production System,豐田的精益生產)模式。但正(zhèng)如一個汽車業內(nèi)人士曾經告訴記者(zhě)的:盡管中國企業比(bǐ)美國企(qǐ)業更早學習精(jīng)益生產,但20多年的"描紅"並沒(méi)有換來全行業的崛起。
那麽,長城憑什麽能與(yǔ)眾不(bú)同?
2004年起,魏建軍帶(dài)領(lǐng)長(zhǎng)城上下(xià)開始學習日本精益生產模式。為了讓精益觀念深入人心,能夠用得(dé)到的方(fāng)式魏建軍都用上了(le)。
公司首先成立了精益生產促進部,選有經驗的人組成促(cù)進部(bù),進行指導和全麵監督。促進(jìn)部還製定了全麵的(de)獎懲製度,用比較硬性的指標,注重(chóng)全員的參與(yǔ),注重全員思想上的認同。
比如(rú):員工每(měi)月必須提合理化建議。建議可以涉及任何方麵,但必(bì)須可以目(mù)視(shì)化,然後由評審小組進行評審。隨後,相關人(rén)員必須給予答複(fù),意見如果不被采納(nà)就必(bì)須要有理由說服建議者。如果建議被采納,則記錄入檔並與績效掛鉤,或者馬上兌現獎勵。
根據一個階段的工(gōng)作需要,魏建軍會把貫穿的理念用口號喊出來,而這個(gè)口號又不能太(tài)深奧。於是,"瘋狂抓執行,玩命提品質"就成了眼下長城工業園內最(zuì)時髦的語言。
"全公司隻能有一種語言"
魏建軍的學習觀點是:一(yī)定要學到(dào)底,全麵學。
首先培訓一定要有,請專家(jiā)指(zhǐ)導(dǎo)。然後是看書。專家推薦的有關精益生產的書,魏建軍會派人(rén)買來下發讓大家去(qù)學,怕大家不重視,就用考(kǎo)試的方式。一次總經理王鳳英去俄羅斯出差談合作(zuò),行程非常緊,甚至每天隻能睡三四個小時,在飛(fēi)機上還在寫報告,即便這樣也不能耽誤學習精益管理,她還必須擠出時間來看剛發下來的(de)書。
為了引起重視,有(yǒu)時一本書會發三回!--發下一段時間後收回去,過一段再(zài)發下來,讓(ràng)大家再結合應用的情(qíng)況看看(kàn)。"這樣才有新鮮感。"魏建軍一語(yǔ)道出緣由(yóu)。記者去采訪的當天,魏建軍正在(zài)收回《豐田商學院精細化管理的68個細節(jiē)》一書。"收回來之後過幾天我再(zài)發給他們,這樣能引起(qǐ)他們的重視,不會壓在箱底找(zhǎo)不到了。"這些書一般會下發到中層幹(gàn)部以(yǐ)上和班組長,再(zài)由他們把內容講給下屬聽。公司還會把(bǎ)相關內容錄(lù)入到內部網站(zhàn)供大家學(xué)習。
由於(yú)國內這方(fāng)麵的書很少,魏建軍一行到日本出差(chà)時,就花(huā)1萬元買了(le)一批地道的精(jīng)益生產書籍,又花了30萬請人翻譯成中文,在公司(sī)內(nèi)部學習。兩年來,有關豐田(tián)生產(chǎn)方(fāng)式(shì)的(de)書,甚至有關豐田現金(jīn)流、哲學(xué)、優秀員工培(péi)養的書,長城人都看遍了,而且大都(dōu)是自己(jǐ)翻譯的。在學習的同時,也會(huì)有各(gè)種形式的交流會,表揚和反(fǎn)省同步進行。
長城對精益方式和觀念的學習,已經到了瘋狂(kuáng)的(de)程度。上至董事長、總經理,下到清掃工,都要學精益。"為(wéi)了實現(xiàn)這樣的目標,就需要全公司上下觀念一致,都要有一(yī)個共同的語言,那(nà)就是精益!"魏建軍說。因為任何(hé)工作都永遠有可改善的空間,如(rú)果(guǒ)大家沒有一個共同(tóng)的語言,沒有形成統一的認識,結果一定不會好。
在長城,細心觀察(chá)你還會發現,在任何可能(néng)的地方(fāng),都會(huì)有各種標識提醒人們不要忘了精益觀念:除(chú)了"瘋狂抓執行,玩命提品質(zhì)","每天進步一點點"的理念甚至印在了大家用的(de)水杯上;不僅是研發大樓前的小湖被命名(míng)為精益湖,產(chǎn)區內還有"品質路"、"溝通路"、"風險路"等名稱。長城的精(jīng)益推廣可謂觸目皆是。
為了避免走形式,長城的每一項(xiàng)精(jīng)益活動都有考核,並與績效掛鉤。
"每個(gè)環節都要精益"
在長城最老的工廠,當時(shí)的設計(jì)能力1萬台,推行精益生產方式以來,2006年每月的生產能力提高到3500台,一年就是(shì)4萬(wàn)台,達(dá)到了設計能力的4倍!這在中國的(de)汽車廠(chǎng)商中恐怕絕無僅有。
這(zhè)中間都壓縮了什麽環節(jiē)?產量(liàng)的上升會不會帶來質量的下降?通過(guò)哪些方法實現的呢?第一,把(bǎ)合作企業的控製延伸到配套(tào)廠,加強與配套廠的信息溝通,盡量(liàng)縮短物流時(shí)間,減少庫存;第二,取消設備動力部門,設備日常的保全工作由操作工自己進行(háng);第三,通過員工參與把物流做得越來(lái)越精(jīng)細,每項作(zuò)業都有非常詳細的操作指導書,提(tí)高了效率;第四,通過培訓使每個員工都能有四種(zhǒng)以上的技能,對工位的適應能力很強(qiáng),如果其它崗位有缺就可以及時補充;第五,通過對設備的改(gǎi)造,使流程更加合理,形成沒(méi)有重複的(de)"一(yī)個流",以提高效率。做到以上這些改進之後,長城的產品合格率較以往提高了,生產速度自然也提高了。
在推行精益思想的過(guò)程中,提倡的是降低成本和提高效益。為了達到(dào)上(shàng)述目標(biāo),長城發動大(dà)家的智慧,把有些(xiē)小改小革的權力都完全下放到車間,下放到每一個員工。但這些改革的前提(tí),是員工在這樣的工作(zuò)環境當中,能愉快舒適地完成本職工作。節約,可絕不是少開幾盞燈這麽簡單的事!
在每個(gè)場合、每個環(huán)節都講精益(yì)已經成為長城的(de)特色,2003年竣工的(de)10萬輛(liàng)新生產基地,是長城工業(yè)園一(yī)期(qī)工程,總投資8個億,占(zhàn)地690多畝(mǔ)。雖然遠(yuǎn)期規劃早已做好,但設(shè)備還並不(bú)是一步到位。魏建軍解(jiě)釋說:"這(zhè)是投(tóu)資(zī)理念的不同(tóng)。日韓企業的投資(zī)都是這種方式,一旦投(tóu)資就用上,爭(zhēng)取能在最短的時間內見(jiàn)效,不能閑置設備。而歐美(měi)企業往往是豪華型投資(zī)。我們認為設備的儲備是沒有必要的。"
同樣,在長城(chéng)工業園(yuán)的二期工程也是如此:20萬台的生產能力,先期投入也並(bìng)不多。不僅如此,長城工業園還應用了(le)循環水,從而有效降低了(le)成本也保(bǎo)護了環境。
但魏建軍還是認為長城學精益,隻是學到了點皮毛。
一(yī)次去豐田參觀,給他留下了深刻(kè)的印象:那是在豐田最早的廠區,簡陋的廠房裏生(shēng)產的是出口全(quán)世界的高檔車,負責(zé)介紹的人告訴他(tā):通過改善,當前工廠(chǎng)又節省下了一個人(rén)。現階段,省一個人(rén)就被(bèi)豐田看成是大的業績,這多麽不可思議!"而在長城,稍微一精益,100人就下去了,還能保證原有生產能力(lì)。"可見差(chà)距之大!"所以我們現在如果哪個(gè)部門提出要人,都(dōu)要進行(háng)評審,論證下來(lái)真的需要才能給指標。我們要不斷在每個場合講精益思(sī)想。"魏建軍(jun1)說。
山東光(guāng)大(dà)機械製造有限公司
谘詢熱線:+86(0)536-7200016
傳真:+86(0)536-7200015
Email:sdgdyxb#126.com(#換成@)
公司地址:濰坊市經濟開發區清源街7999號