70年創新（xīn）發展、智驅動再次升（shēng）級、成（chéng）熟的共軌技術（shù）、穩定的產品性能、農（nóng）機動力銷量（liàng）較去年翻（fān）了3倍以上、全麵（miàn）配套大中拖、玉米收、小麥收和青貯飼料（liào）收等（děng）產（chǎn）品、與五征、科樂收金億等形成戰略合作關係、專業農民用戶對濰柴產品的交口（kǒu）稱讚……一係列高（gāo）光亮眼（yǎn）的成（chéng）績單讓濰柴成為（wéi）2016年（nián）中國農機行業最受關注的品牌之一（yī）。因此，今年到武漢農機展濰（wéi）柴展位（wèi）上的（de）參（cān）展觀眾（zhòng）絡繹不絕（jué）。
    武漢農機展濰柴展位蘊含70周（zhōu）年寓意
    濰柴逢企業創新發展70周年（nián）之際，攜農機動力智慧平台（tái）七大（dà）係列（liè）產品和林德液壓行走驅動液控方案參加本次農機展，無論從展位設計和搭建的美觀度、參展人員的素質性、到（dào）提出的概念性解（jiě）決方案以（yǐ）及提（tí）供的一站式售後服務支持等，不可否認，濰（wéi）柴已成為中國乃至（zhì）世界農業裝備的頂級發動機供（gòng）應商。
    濰（wéi）柴農業裝備動力平台七大係列產品
    記者注意到，武漢國際農（nóng）機展會上各主機廠展示的國三新品配套（tào）動力70%以上屬（shǔ）於濰柴，與主機廠代表談及為何選擇濰柴發動機作為配套動力時，回答雖不盡相同，但大抵意思相近——濰柴國三產品性（xìng）價比高、性能穩定、動力強勁、用戶返修（xiū）率低，可以提（tí）升主機廠產品的滿意度和（hé）降低維修成本。
    在技術引領（lǐng）方麵，今年2月3日，濰柴（chái）入圍第三批企業國家重點實驗室，也是內燃機行業唯一入圍的企（qǐ）業，濰柴內（nèi）燃（rán）機可靠性重點實驗室可（kě）滿足內燃機整機可靠性、關鍵零部件可靠性、可靠（kào）性預測（cè）與評估（gū）等研究需（xū）求，是目（mù）前國內同行業功能最全、能力最強的實驗室。代表了中國內燃機可靠性研發製造最高水平的濰柴內燃機可靠性重點（diǎn）實驗室，成功入選國家重點實驗室。實（shí）驗室試驗能力覆蓋內燃機（jī）整機可靠性研（yán）究、關鍵零部件（jiàn）可靠性研究（jiū）、可靠性（xìng）預測與評估技（jì）術研究（jiū），實驗（yàn）設（shè）備整體水平達到國際先進、國內（nèi）領先。
    在後市（shì）場服務方麵，秋（qiū）收服務期間，濰柴要求（qiú）以用戶反饋（kuì）需求為售後服（fú）務工作（zuò）重點，遇到發動機故障，以先恢複生（shēng）產為主要目（mù）的，嚴格遵循“先處理後分析”的原（yuán）則解決問題，盡（jìn）快排（pái）除（chú）設備故障，以最快的速度恢複農（nóng）機設（shè）備的正常運轉。為以最快的（de）速（sù）度響應服務（wù）需求，濰柴要求（qiú）服務站（zhàn）在接（jiē）到故障報修後，2小時內（nèi）到達服務現場，實現小修故障（zhàng）6小時內解決、中修故障（zhàng）12小時內解（jiě）決、重大故障24小（xiǎo）時內（nèi）解決,並派專人（rén）跟蹤服務全（quán）過程，將維修與服務提升至新的高度。除此之外（wài），在秋收期間，濰（wéi）柴還將每天派出“濰柴服務車隊”進行市場巡視，通（tōng）過（guò）實地走訪農機客戶，了解客戶的（de）使用情況及服務站服務情況，監督服務過程以提升服務效果。
    “濰柴服務新幹線”是濰柴為用戶打造的一體式專業服務，它由遍布全國的服務網絡、專業完善的服務體係組成，全力以“說到、做到、更（gèng）周到”的服務讓客（kè）戶滿意放心。“濰（wéi）柴動力服務新幹線”還（hái）包括國（guó）內（nèi）31個維修服務中心，4500家特（tè）約維修服務站，服務網點遍布各地，服務半徑小於50公裏。濰柴客服中心、駐外中心及服務站實行全天候、全方位、24小（xiǎo）時服（fú）務,客戶隻（zhī）要撥（bō）通全國免費服務熱線400-618-3066，濰柴將會提供後續的一切服務工作。據悉，濰（wéi）柴每年都（dōu）會針對服（fú）務站的服務人員進行維（wéi）修知識培訓，以進一步加強服（fú）務人員對產（chǎn）品的了解，及時（shí）掌握（wò）更新產品的售後（hòu）服務能力。
    “發動機三包期一年，基（jī）礎零部件保兩年;農機用發動機首保免費，服務站（zhàn）上門（mén）保養”，濰柴不（bú）僅承擔工時費、裏程費、機油濾芯、機油費，還在第二年再次上門免費進行檢測，對隱患（huàn）問題進行及時改進和升級。
    不忘初心繼續前（qián）進
    濰柴將（jiāng）以（yǐ）“綠色動力國際濰柴”為使命，不（bú）忘初心（xīn）、繼續前進，努力成為以整車整機為龍頭，以動（dòng）力係統為核心，全球領先、擁有核（hé）心技術、可持續（xù）發展的國際化工業裝備企業集團。